FAQ

En tu dispositivo, dentro de la app. El escaneo y el procesado ocurren localmente: los documentos no se suben a ningún servidor ni se comparten con ningún servicio de terceros. Se quedan en el móvil hasta que tú mismo los exportes o los envíes.

Sí. Puedes proteger los documentos con Face ID, así nada sensible —una nómina, un DNI, un informe médico— queda legible para alguien que tenga tu móvil desbloqueado en la mano.

Sí. Sigue capturando y las páginas se van juntando en el mismo documento en el orden en que las hiciste; luego se exportan como un único PDF.

No. La app detecta los bordes del documento automáticamente y endereza y recorta según ellos. Los mejores resultados se consiguen cuando la página contrasta con la superficie sobre la que está.

Por ahora no: está en la App Store solo para iPhone y iPad.

iOS 18.5 o posterior. El proceso de escaneo usa frameworks recientes del sistema, que también es la razón de que la app ocupe menos de un megabyte al instalarse.

Descargarla y escanear con ella es gratis. Hay una suscripción Pro opcional: $3.99 a la semana con 3 días de prueba gratis, o $19.99 al año. Los precios varían un poco según el país y puedes cancelar cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta de Apple.

En esta app no: escanea y exporta. Para combinar, reordenar, anotar y firmar, usa PDF Go, que está hecha exactamente para esa otra mitad del trabajo.

No. Los documentos viven en el dispositivo que los escaneó, que es el precio de que nada se suba a ningún sitio. Para pasar un documento a otro dispositivo, exporta el PDF y envíalo.

Se van con ella. Como nada se guarda en un servidor, no hay ninguna copia desde la que restaurar, así que exporta como PDF todo lo que quieras conservar antes de desinstalarla.

1. Go to the report page.
2. Fill in the form and send it.
3. I will respond via email.

• Ads are only shown to non-Pro users.
• To disable ads, purchase a subscription or a one-time Pro upgrade if the app offers one.

On iOS/iPadOS/macOS:

• Settings → your name → Subscriptions, then select the subscription to cancel.
• Or go directly to Apple Subscriptions.

On Android:

• Play Store → your profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
• Or go directly to Play Store Subscriptions.

On iOS/iPadOS/macOS:

1. Hold the app icon on your home screen and tap the delete icon.
2. Or go to Settings → General → iPhone Storage, select the app, and tap Delete App.

On Android:

1. Hold the app icon and drag it to the uninstall icon.
2. Or go to Settings → Apps, select the app, and tap Uninstall.

Disclaimer: if your data isn't saved to the cloud, it will be lost — data is stored locally on your device.

Some basic troubleshooting steps:

Restart the device (no data lost):

• Hold the power button and slide to power off.
• Wait 10 seconds, then turn it back on.

Clear cache or reinstall (data will be lost — back it up first):

• On Android: Settings → Apps → select the app → Clear cache / Clear data.
• On iOS/iPadOS/macOS: delete the app and reinstall it from the App Store.

1. Open the app and go to Settings.
2. Tap Restore Purchases.

1. Open the App Store or Play Store.
2. Go to the updates section.
3. Find the app and tap "Update".

1. Open the app and go to Settings.
2. Select "Language".
3. Choose your preferred language from the list.

1. Open the app and go to Settings.
2. Select "Notifications".
3. Toggle the switch to enable them.

Not at this moment.

Roughly every 2-3 weeks, depending on the app.