Часті запитання
Де зберігаються мої відскановані документи?
На твоєму пристрої, всередині застосунку. Сканування й обробка відбуваються локально — документи не завантажуються на сервер і не передаються стороннім сервісам. Вони залишаються на телефоні, доки ти власноруч їх не експортуєш чи не надішлеш.
Чи можна захистити документи?
Так. Документи можна заблокувати за допомогою Face ID, тож усе конфіденційне — розрахунковий листок, посвідчення особи, медичну довідку — не прочитає той, у чиїх руках опинився твій розблокований телефон.
Чи можна відсканувати кілька сторінок в один PDF?
Так. Продовжуй знімати — сторінки збираються в один документ у порядку зйомки, а потім експортуються як один PDF.
Чи треба вирівнювати сторінку самостійно?
Ні. Застосунок автоматично розпізнає краї документа, вирівнює його й обрізає по них. Найкращий результат виходить, коли сторінка контрастує з поверхнею, на якій лежить.
Чи є версія для Android?
Наразі ні — застосунок є в App Store лише для iPhone та iPad.
Яка версія iOS потрібна?
iOS 18.5 або новіша. Сканування використовує нові системні фреймворки — саме тому застосунок займає менше мегабайта.
Це безкоштовно?
Завантажувати й сканувати можна безкоштовно. Є необов'язкова підписка Pro: $3.99 на тиждень із 3-денним безкоштовним пробним періодом або $19.99 на рік. Ціни трохи відрізняються залежно від країни, а скасувати підписку можна будь-коли в налаштуваннях облікового запису Apple.
Чи можна потім редагувати або підписати PDF?
Не в цьому застосунку — він сканує й експортує. Для об'єднання, впорядкування, позначок і підпису скористайся PDF Go, створеним саме для цієї половини роботи.
Чи синхронізуються скани з іншими моїми пристроями?
Ні. Документи зберігаються на пристрої, яким їх відскановано, — це ціна того, що нічого нікуди не завантажується. Щоб перенести документ на інший пристрій, експортуй PDF і надішли його.
Що станеться з документами, якщо я видалю застосунок?
Вони зникнуть разом із ним. Оскільки на сервері нічого не зберігається, відновити їх немає звідки, тож перед видаленням експортуй у PDF усе, що хочеш зберегти.
Як надіслати ідею для функції чи повідомити про помилку?
- Перейди на сторінку звернень.
- Заповни форму та надішли її.
- Я відповім електронною поштою.
Як прибрати рекламу в застосунку?
- Реклама показується лише користувачам без Pro.
- Щоб вимкнути рекламу, оформи підписку або придбай разове оновлення до Pro, якщо застосунок його пропонує.
Як скасувати підписку?
На iOS/iPadOS/macOS:
- Налаштування → твоє ім'я → Підписки, далі обери підписку, яку треба скасувати.
- Або перейди одразу до підписок Apple.
На Android:
- Play Store → твій профіль → Платежі та підписки → Підписки.
- Або перейди одразу до підписок у Play Store.
Як видалити застосунок?
На iOS/iPadOS/macOS:
- Утримуй іконку застосунку на початковому екрані й натисни іконку видалення.
- Або відкрий Налаштування → Основні → Сховище iPhone, обери застосунок і натисни «Видалити застосунок».
На Android:
- Утримуй іконку застосунку та перетягни її до іконки видалення.
- Або відкрий Налаштування → Застосунки, обери застосунок і натисни «Видалити».
Увага: якщо твої дані не збережені в хмарі, вони будуть втрачені — дані зберігаються локально на пристрої.
Що робити, якщо застосунок перестав працювати?
Кілька базових кроків:
Перезавантаж пристрій (дані не втрачаються):
- Утримуй кнопку живлення та проведи, щоб вимкнути.
- Зачекай 10 секунд і ввімкни пристрій знову.
Очисти кеш або перевстанови (дані буде втрачено — спершу зроби резервну копію):
- На Android: Налаштування → Застосунки → обери застосунок → Очистити кеш / Очистити дані.
- На iOS/iPadOS/macOS: видали застосунок і встанови його знову з App Store.
Як відновити покупки?
- Відкрий застосунок і перейди в Налаштування.
- Натисни «Відновити покупки».
Як оновити застосунок?
- Відкрий App Store або Play Store.
- Перейди до розділу оновлень.
- Знайди застосунок і натисни «Оновити».
Як змінити мову застосунку?
- Відкрий застосунок і перейди в Налаштування.
- Обери «Мова».
- Вибери потрібну мову зі списку.
Як увімкнути сповіщення?
- Відкрий застосунок і перейди в Налаштування.
- Обери «Сповіщення».
- Переведи перемикач, щоб їх увімкнути.
Чи є знижки?
Наразі ні.
Як часто виходять оновлення?
Приблизно кожні 2-3 тижні, залежно від застосунку.