Вопросы и ответы

На твоём устройстве, внутри приложения. Сканирование и обработка выполняются локально — документы не загружаются на сервер и не передаются сторонним сервисам. Они остаются в телефоне, пока ты не экспортируешь или не отправишь их.

Да. Документы можно закрыть с помощью Face ID, чтобы ничего личного — расчётный листок, удостоверение личности, медицинское заключение — не смог прочитать тот, у кого в руках оказался твой разблокированный телефон.

Да. Продолжай снимать — страницы собираются в один документ в порядке съёмки, а затем экспортируются одним PDF.

Нет. Приложение автоматически находит края документа, выравнивает и обрезает по ним. Лучший результат получается, когда страница контрастирует с поверхностью, на которой лежит.

Пока нет — приложение есть только в App Store для iPhone и iPad.

iOS 18.5 или новее. Сканирование использует свежие системные фреймворки — поэтому приложение и весит меньше мегабайта.

Скачивать и сканировать можно бесплатно. Есть необязательная подписка Pro: $3.99 в неделю с 3-дневным бесплатным пробным периодом или $19.99 в год. Цены немного отличаются в зависимости от страны, а отменить подписку можно в любой момент в настройках аккаунта Apple.

Не в этом приложении — оно сканирует и экспортирует. Для объединения, изменения порядка страниц, пометок и подписи используй PDF Go — оно создано как раз для этой половины работы.

Нет. Документы хранятся на том устройстве, на котором их отсканировали, — это обратная сторона того, что ничего никуда не загружается. Чтобы перенести документ на другое устройство, экспортируй PDF и отправь его.

Они удалятся вместе с ним. Поскольку на сервере ничего не хранится, восстановить их не из чего, поэтому перед удалением экспортируй в PDF всё, что хочешь сохранить.

1. Перейди на страницу обращений.
2. Заполни форму и отправь её.
3. Я отвечу по электронной почте.

• Реклама показывается только пользователям без Pro.
• Чтобы отключить рекламу, оформи подписку или купи разовое улучшение до Pro, если приложение это предлагает.

На iOS/iPadOS/macOS:

• Настройки → твоё имя → Подписки, затем выбери подписку, которую нужно отменить.
• Или перейди сразу к подпискам Apple.

На Android:

• Play Store → твой профиль → Платежи и подписки → Подписки.
• Или перейди сразу к подпискам в Play Store.

На iOS/iPadOS/macOS:

1. Нажми и удерживай значок приложения на экране «Домой», затем коснись значка удаления.
2. Или открой Настройки → Основные → Хранилище iPhone, выбери приложение и нажми «Удалить приложение».

На Android:

1. Удерживай значок приложения и перетащи его на значок удаления.
2. Или открой Настройки → Приложения, выбери приложение и нажми «Удалить».

Важно: если данные не сохранены в облаке, они будут потеряны — данные хранятся локально на устройстве.

Несколько базовых шагов:

Перезагрузи устройство (данные не потеряются):

• Зажми кнопку питания и проведи по экрану, чтобы выключить устройство.
• Подожди 10 секунд и включи его снова.

Очисти кэш или переустанови приложение (данные будут потеряны — сначала сделай резервную копию):

• На Android: Настройки → Приложения → выбери приложение → Очистить кэш / Стереть данные.
• На iOS/iPadOS/macOS: удали приложение и установи его заново из App Store.

1. Открой приложение и перейди в Настройки.
2. Нажми «Восстановить покупки».

1. Открой App Store или Play Store.
2. Перейди в раздел обновлений.
3. Найди приложение и нажми «Обновить».

1. Открой приложение и перейди в Настройки.
2. Выбери «Язык».
3. Выбери нужный язык из списка.

1. Открой приложение и перейди в Настройки.
2. Выбери «Уведомления».
3. Переведи переключатель во включённое положение.

Сейчас нет.

Примерно раз в 2–3 недели, в зависимости от приложения.