FAQ

기기 안, 앱 내부에 저장돼요. 스캔과 처리는 기기에서 이뤄지고, 문서는 서버에 업로드되거나 서드파티 서비스와 공유되지 않아요. 직접 내보내거나 보내기 전까지는 휴대폰에만 있어요.

네. 문서를 Face ID로 잠글 수 있어서, 급여명세서, 신분증, 진료 서류처럼 민감한 문서를 잠금 해제된 휴대폰을 든 다른 사람이 볼 수 없어요.

네. 계속 찍으면 찍은 순서대로 페이지가 같은 문서에 모이고, PDF 하나로 내보낼 수 있어요.

아니요. 앱이 문서 테두리를 자동으로 인식해 그에 맞춰 반듯하게 펴고 잘라요. 문서와 바닥의 대비가 뚜렷할수록 결과가 좋아요.

현재는 없어요. iPhone과 iPad용으로 App Store에만 있어요.

iOS 18.5 이상이에요. 스캔 처리에 최신 시스템 프레임워크를 쓰기 때문인데, 덕분에 앱 설치 용량도 1MB가 안 돼요.

무료로 내려받아 스캔할 수 있어요. 선택형 Pro 구독도 있어요: 3일 무료 체험 후 주 $3.99, 또는 연 $19.99예요. 가격은 국가에 따라 조금씩 다르고, Apple 계정 설정에서 언제든 해지할 수 있어요.

이 앱에서는 안 돼요. 이 앱은 스캔하고 내보내는 일만 해요. 병합, 순서 변경, 주석, 서명은 바로 그 나머지 절반을 위해 만든 PDF Go를 쓰세요.

아니요. 문서는 스캔한 기기에만 있어요. 어디에도 업로드하지 않는 대신 감수해야 하는 부분이에요. 다른 기기로 옮기려면 PDF로 내보내서 보내세요.

앱과 함께 사라져요. 서버에 저장하는 게 없어서 복원할 사본도 없으니, 보관하고 싶은 문서는 삭제하기 전에 PDF로 내보내세요.

1. 신고 페이지로 이동하세요.
2. 양식을 작성해 보내주세요.
3. 이메일로 답변드립니다.

• 광고는 Pro 사용자가 아닌 경우에만 표시됩니다.
• 광고를 끄려면 구독을 구매하거나, 앱에서 제공하는 경우 1회 결제형 Pro 업그레이드를 구매하세요.

iOS/iPadOS/macOS에서:

• 설정 → 이름 → 구독으로 이동한 뒤 취소할 구독을 선택하세요.
• 또는 Apple 구독으로 바로 이동하세요.

Android에서:

• Play Store → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제.
• 또는 Play Store 정기 결제로 바로 이동하세요.

iOS/iPadOS/macOS에서:

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 누른 뒤 삭제 아이콘을 탭하세요.
2. 또는 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간에서 앱을 선택하고 '앱 삭제'를 탭하세요.

Android에서:

1. 앱 아이콘을 길게 누른 뒤 제거 아이콘으로 끌어다 놓으세요.
2. 또는 설정 → 앱에서 앱을 선택하고 '제거'를 탭하세요.

참고: 데이터가 클라우드에 저장되어 있지 않으면 모두 사라집니다. 데이터는 기기에 로컬로 저장됩니다.

기본적인 해결 방법입니다:

기기 재시동(데이터는 사라지지 않음):

• 전원 버튼을 길게 눌러 슬라이더로 전원을 끄세요.
• 10초 기다린 뒤 다시 켜세요.

캐시 삭제 또는 재설치(데이터가 사라지므로 먼저 백업하세요):

• Android: 설정 → 앱 → 해당 앱 선택 → 캐시 삭제 / 데이터 삭제.
• iOS/iPadOS/macOS: 앱을 삭제한 뒤 App Store에서 다시 설치하세요.

1. 앱을 열고 설정으로 이동하세요.
2. '구매 복원'을 탭하세요.

1. App Store 또는 Play Store를 여세요.
2. 업데이트 화면으로 이동하세요.
3. 앱을 찾아 '업데이트'를 탭하세요.

1. 앱을 열고 설정으로 이동하세요.
2. '언어'를 선택하세요.
3. 목록에서 원하는 언어를 고르세요.

1. 앱을 열고 설정으로 이동하세요.
2. '알림'을 선택하세요.
3. 스위치를 켜세요.

지금은 제공하지 않습니다.

앱에 따라 다르지만 대략 2~3주마다 나옵니다.