FAQ

Auf deinem Gerät, innerhalb der App. Scannen und Verarbeitung passieren lokal – Dokumente werden nicht auf einen Server hochgeladen und an keinen Drittanbieter weitergegeben. Sie bleiben auf dem Telefon, bis du sie selbst exportierst oder verschickst.

Ja. Dokumente lassen sich mit Face ID sperren, damit alles Sensible – eine Lohnabrechnung, ein Ausweis, ein Arztbrief – für jemanden mit deinem entsperrten Telefon in der Hand nicht lesbar ist.

Ja. Nimm einfach weiter auf, und die Seiten sammeln sich in der Reihenfolge der Aufnahme im selben Dokument. Anschließend exportierst du alles als ein PDF.

Nein. Die App erkennt die Ränder des Dokuments automatisch, zieht es gerade und schneidet es zu. Die besten Ergebnisse bekommst du, wenn sich die Seite von der Fläche abhebt, auf der sie liegt.

Derzeit nicht – die App gibt es nur im App Store für iPhone und iPad.

iOS 18.5 oder neuer. Der Scan-Ablauf nutzt aktuelle System-Frameworks – auch deshalb braucht die App weniger als ein Megabyte zum Installieren.

Herunterladen und Scannen ist kostenlos. Ein optionales Pro-Abo ist verfügbar: $3.99 pro Woche mit 3 Tagen kostenloser Testphase oder $19.99 pro Jahr. Die Preise unterscheiden sich je nach Land leicht, und du kannst jederzeit in den Einstellungen deines Apple-Accounts kündigen.

In dieser App nicht – sie scannt und exportiert. Zum Zusammenfügen, Neusortieren, Kommentieren und Unterschreiben nimm PDF Go, die genau für diese Hälfte der Arbeit gemacht ist.

Nein. Dokumente bleiben auf dem Gerät, das sie gescannt hat – das ist der Preis dafür, dass nichts irgendwohin hochgeladen wird. Um ein Dokument auf ein anderes Gerät zu bringen, exportiere das PDF und verschicke es.

Sie werden mit gelöscht. Da nichts auf einem Server liegt, gibt es keine Kopie zum Wiederherstellen – exportiere also alles, was du behalten willst, vorher als PDF.

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On iOS/iPadOS/macOS:

• Settings → your name → Subscriptions, then select the subscription to cancel.
• Or go directly to Apple Subscriptions.

On Android:

• Play Store → your profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
• Or go directly to Play Store Subscriptions.

On iOS/iPadOS/macOS:

1. Hold the app icon on your home screen and tap the delete icon.
2. Or go to Settings → General → iPhone Storage, select the app, and tap Delete App.

On Android:

1. Hold the app icon and drag it to the uninstall icon.
2. Or go to Settings → Apps, select the app, and tap Uninstall.

Disclaimer: if your data isn't saved to the cloud, it will be lost — data is stored locally on your device.

Some basic troubleshooting steps:

Restart the device (no data lost):

• Hold the power button and slide to power off.
• Wait 10 seconds, then turn it back on.

Clear cache or reinstall (data will be lost — back it up first):

• On Android: Settings → Apps → select the app → Clear cache / Clear data.
• On iOS/iPadOS/macOS: delete the app and reinstall it from the App Store.

1. Open the app and go to Settings.
2. Tap Restore Purchases.

1. Open the App Store or Play Store.
2. Go to the updates section.
3. Find the app and tap "Update".

1. Open the app and go to Settings.
2. Select "Language".
3. Choose your preferred language from the list.

1. Open the app and go to Settings.
2. Select "Notifications".
3. Toggle the switch to enable them.

Not at this moment.

Roughly every 2-3 weeks, depending on the app.